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hcpaar和拾爱的合作案,出现了惊人的逆转。
hcpaar负责经理人,在消失一周后,带着专家和设计团队强势回归。这次,拾爱的五款钻戒,分别荣获了国际珠宝设计大奖,以黑马雷霆之势袭击了名声赫赫的国际大赛,更是拿到了冠军的头衔,并且囊括了第二名、第四名、第五名以及特别风格奖。
这可是第一次由国内设计师荣获冠军。
其殊荣不同一般,吸引来了无数外媒和设计者前来采访和探讨,一时间拾爱再次被推倒了风口浪尖。
苏思儿第一时间召开了记者招待会,邀约来了报纸网络的无数记者,还有一些主动报名要求旁观和提问的群众。尤其是之前报道过拾爱钻戒质量不过关的报刊,更是在苏思儿的首邀和前排坐席之内,苏思儿表现出了极大的诚意和自信。
“首先,我要声明的是,hcpaar并不是逃脱责任和回避问题,才近段时间都没有发表任何解释。我也从未想过推脱,消失一周,不是放弃公司和拾爱,而正是去找寻事实。”
清丽淡雅的声音由话筒传遍整个会堂,不急不躁,从容淡定。
一个记者率先发问:“苏经理,此次产品瑕疵事件,你怎么解释?”
苏思儿笑了笑:“不应该说产品瑕疵,应该说是产品恶意假冒事件。”
她向旁边人招了招手,立刻有工作人员捧着木盘进来,不徐不疾放置长桌之上。工作人员戴上干净手套,掀开盖在木盘上的红布,原来盘子上整齐摆放着十个红绒方盒。
苏思儿也站起了身,拿起其中一方盒,对着面前的所有记者打开,说道:“这些便是顾客前来店面以瑕疵为由退回的钻戒。”她又指着一叠鉴定书,道:“我承认,这鉴定书说的不错,确实是品质极为不合格,瑕疵程度令人发指。”
台下的照相摄像齐齐对准了钻戒和鉴定书。
苏思儿把东西放回木盒,戴手套的工作人员将所有红绒盒子打开,显示出其中所有钻戒,然后双手捧起木盒,绕过长桌,稳稳走到记者面前,以方便所有人拍摄个清清楚楚。
“苏经理,对此你有什么交代和辩解?!”
苏思儿摇了摇头:“没什么可解释的,因为,这些根本不是元昭所生产。”
“诸位,也就是说,这十件瑕疵品不是‘拾爱’,有人拿了跟拾爱所公布的款式一模一样的假冒品和收据,闹到公司要求退货。”
有记者交头接耳,问道:“钻戒若是假的,你们当初怎么能轻易接受退货?”
苏思儿答道:“我们对于钻戒的质量把关极为严厉,也甚为看重产品品质,所以当有人要求退货,我们所有人本着为顾客负责,统一接受了假冒钻戒,并退回了全款。可当越来越多人前来退产品,我们鉴定师发现,这其中的所有瑕疵品全部不是真正的拾爱钻戒,而是有人蓄意破坏我们的品牌。”
苏思儿道:“在后来,我们店面拒绝了所有顾客的退货要求,就是顾虑到以次冒充的事情再次发生,所以导致发生了许多误会,并不是我们店大欺客,实在是有更多的权衡,为了拾爱,更是为了顾客。”
“你们又怎么鉴定这些不是拾爱产品呢?这些说辞,我们有理由相信是为了逃脱追究。”
苏思儿就等着这个问题,她缓步走下台,拍了拍手掌,几个人员上前将长桌搬到了一旁,苏思儿拉开墙面一直围挂的红布,随后,全场灯光熄灭,不知情的记者和群众哗然,会场陷入黑暗状态。
她接过助理递来的微型遥控器,轻按,立即有光束袭来,墙面原来是一整面大型投影仪,此刻上面正显示着拾爱钻戒。
“欢迎各位来到拾爱之门,下面容我为大家介绍拾爱钻戒区别于其他钻戒的最大差别,以及它的特殊与众不同的地方。”
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